SDS HelpDesk V6.1.5 線上技術支援平台 英文精簡版 
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軟體名稱: SDS HelpDesk V6.1.5 
語系版本: 英文精簡版 
光碟片數: 單片裝 
保護種類: 破解檔 
破解說明: 見最底下 
系統支援: Windows 2000/XP 
硬體需求: PC 
軟體類型: 線上技術支援平台 
更新日期: 2006.01.20 
軟體發行: SDS HelpDesk Solutions(H.ERETiC) 
官方網站: http://www.sdshelpdesk.com 
中文網站: 無 
軟體簡介: (以官方網站為準) 
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SDS HelpDesk系統是一個線上技術支援平台，當你的客戶遇到任何有關的問題時， 
都可以通過支援熱線、電子郵件、等各種管道回應其問題。這些訊息通過HelpDesk 
按預先設定好的工作流程自動將問題傳遞到相對應的支援人員，無論是關於網路、 
ERP、辦公室還是IT 的問題，都會迎刃而解。包括了知識庫管理、問題管理、時間 
管理和人員管理等模組。 
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站長安裝測試環境與安裝說明: 
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‧測試環境 Windows XP Service Pack 2 繁體中文專業版、P4-2.8G 中央處理器 
  、512Mb 記憶體、NTSF 格式 80.0Gb 硬碟。 
 
‧執行 Autorun.exe 安裝，安裝完成後把光碟 破解檔 資料夾裡的 SdsHd6.exe 
  檔案複製到 HelpDesk 安裝完成後的資料夾底下覆蓋原先的 SdsHd6.exe 檔案， 
  不知道該複製到哪裡去的話，使用檔案總管(Explorer.exe)的檔案尋找(F3)功能 
  找出硬碟裡 SdsHd6.exe 檔案的位置就是了 
  (SdsHd6.exe 檔案的預設位置在 C:Program FilesSDS HelpDesk V6) 
 

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